A Chevrolet conquistou a categoria Automóveis na edição de 2026 de "As Marcas Mais Amadas do Brasil", um estudo anual realizado pela Ecglobal, empresa de pesquisa e inteligência do consumidor do Grupo Stefanini.
O reconhecimento, divulgado em 1º de outubro de 2026, ocorre em um período de transformação para a marca, que integra sua trajetória centenária no país com a renovação de produtos, tecnologias e o aprimoramento das experiências de consumo.
Segundo a montadora, a relação com o cliente tem evoluído de um modelo transacional para um engajamento contínuo. Gustavo Aguiar, CMO da GM América do Sul, destacou que "Durante muitos anos, a indústria foi estruturada em torno do momento da compra. Atualmente, serviços conectados, aplicativos, CRM, pós-venda e experiências digitais permitem gerar valor diariamente e manter uma relação permanente com o consumidor".
Essa mudança de paradigma posiciona o automóvel como uma plataforma de experiências em evolução. A fabricante ressalta que conectividade, software, segurança, assistência, atendimento e relacionamento são elementos essenciais na percepção de valor dos consumidores.
A Chevrolet também enfatiza a importância de sua rede de concessionárias, que, de acordo com a marca, amplia a qualidade da experiência em todas as etapas, especialmente no atendimento, serviços e pós-venda. A adaptação da marca responde a um consumidor mais informado, com expectativas moldadas por outras categorias como smartphones e serviços digitais.
A Chevrolet tem acompanhado este movimento com um portfólio expandido e complementar, oferecendo diferentes tecnologias de propulsão e soluções desenvolvidas para distintas necessidades e estilos de vida. Neste cenário de evolução, novos modelos híbridos têm chegado ao mercado, refletindo a busca por opções diversificadas.
Desempenho Comercial e Metodologia da Pesquisa
O crescimento da marca também se reflete em seu desempenho comercial. Entre janeiro e setembro de 2026, a Chevrolet registrou um aumento de quase 20% em volume de vendas. A montadora acumulou 221,2 mil veículos no período, o que representa um acréscimo de quase 30 mil unidades em comparação com o mesmo período do ano anterior. Esse resultado, de acordo com a marca, acompanha o ciclo de renovação do portfólio e a resposta dos consumidores às suas novas propostas.
A pesquisa Net Love Score avalia a conexão emocional entre consumidores e marcas com base em quatro dimensões:
Intensidade do amor declarado;
Preferência;
Fidelidade;
Amplitude, que mede o alcance da marca entre os usuários da categoria.
Em 2026, o levantamento analisou 36 categorias e consultou 3 mil homens e mulheres de diversas regiões do Brasil, classes sociais e gerações.
Este reconhecimento sublinha a construção de uma relação de longo prazo da Chevrolet com seus consumidores, pautada por atributos como confiança, segurança e suporte.
